總要(yào)求

　　組織應按本标準的(de)要(yào)求建立質量管理(lǐ)↑<✔φ體(tǐ)系，形成文(wén)件(jiàn)，加以實施和(hé)保持，并持續≠≠ ε改進其yx性。

　　組織應：

　　a) 質量管理(lǐ)體(tǐ)系所需的(de)過程及其在組織中←←Ωφ的(de)應用(yòng)(見(jiàn)1.2);

　　b) 這(zhè)些(xiē)過程的(de)順序★¥₩和(hé)相(xiàng)互作(zuò)用(yòng)&¥↑♥;

　　c) 為(wèi)這(zhè)些(xiē)過程yx運作(zuò)₩∑和(hé)控制(zhì)所需的(de)準則和(hé)方法;

　　d) 可(kě)以獲得(de)0要(yào)的(de)資源和(hé)信息，以支'​←σ持這(zhè)些(xiē)過程的(de)運作(zuò)和(hé);

　　e) 、測量和(hé)分(fēn)析這(zhè)些(xiē)過程;

　　f) 實施0要(yào)的(de)措施，以實現(xiàn)對(duì)這(zhè)些(xiē→"&≥)過程所策劃的(de)結果和(hé)對(duì)這(zhè)些(xi  ē)過程的(de)持續改進;

　　組織應按本标準的(de)要(yào)求管理(lǐ)這(zhè)些(xiē)過程。÷λφδ

　　注1：上(shàng)述質量管理(lǐ)體(tǐ)系 ♦♦↑所需的(de)過程應該包括與管理(lǐ)活動、資源t供、産品實現(xiàn)和(hé)測量有(yǒ↕★u)關的(de)過程;

　　注2：4.2采購(gòu)條款的(de)要(yào)求也(yě)可(kě)适用(y÷↔££òng)于外(wài)包過程。

　　針對(duì)組織所外(wài)包的(de)影(y♣€ǐng)響産品符合性的(de)過程，組織應對(duì)其β•&實施控制(zhì)，用(yòng)于外(wài)包的  ★ (de)過程的(de)控制(zhì)應在質量管理(lǐ)體(tǐ)系中加以識♥€♦别。